Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso da plataforma de gestão de frota fornecida em modelo SaaS (Software como Serviço) que disponibiliza, entre outras funcionalidades, o cadastro e a gestão de motoristas, caminhões, fretes, abastecimentos, manutenções, multas, rastreamento veicular, relatórios financeiros e operacionais.

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo dados verdadeiros, completos e atualizados, incluindo CNPJ ou CPF da empresa transportadora, dados do responsável e informações de contato. O Usuário é o único responsável pela guarda das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações falsas, incompletas, duplicadas ou indícios de fraude.

A plataforma oferece um plano gratuito com acesso limitado por 48 horas, destinado à avaliação do produto, e planos pagos com cobrança mensal recorrente. Os valores, limites de motoristas, veículos e funcionalidades de cada plano são apresentados no momento da contratação.

O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e produz efeitos a partir do ciclo seguinte. Não há reembolso proporcional de períodos já pagos, salvo quando exigido por lei.

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma exclusivamente para fins lícitos e relacionados à gestão de sua própria operação de transporte. É vedado, entre outras condutas:

• criar múltiplas contas para burlar limites de plano ou políticas anti-fraude;
• realizar engenharia reversa, descompilação ou tentativa de extração do código-fonte;
• executar scraping, varredura automatizada ou qualquer uso que comprometa a estabilidade;
• compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados;
• inserir dados de terceiros sem a devida base legal sob a LGPD.

Todo o software, código-fonte, marcas, logotipos, layouts, textos e materiais disponibilizados na plataforma são de titularidade exclusiva da empresa fornecedora ou de seus licenciantes. A contratação concede ao Usuário uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva, não transferível e revogável durante a vigência do contrato.

Os dados operacionais inseridos pelo Usuário (motoristas, fretes, veículos, etc.) permanecem de titularidade do Usuário.

Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Janelas de manutenção, falhas de terceiros (provedores de infraestrutura, integrações de consulta) e eventos de força maior podem causar indisponibilidade temporária.

Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes, perdas indiretas ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, tampouco por decisões operacionais tomadas pelo Usuário com base nos relatórios.

Podemos suspender ou bloquear o acesso, com ou sem aviso prévio, em caso de descumprimento destes Termos, inadimplência, suspeita de fraude, uso abusivo ou ordem judicial. O Usuário poderá solicitar a exportação dos seus dados antes do encerramento definitivo, observados os prazos legais.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da própria plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceite da nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da empresa fornecedora para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo canal de suporte dentro da plataforma ou pelo e-mail de contato divulgado no site oficial.